芝麻大小的脑仁儿

本文作者曲建菲，更多精彩文章请关注91pupu.com，芝麻大小的脑仁儿

微博情缘

对于我来说，接触微博的时间可算是久远了，从新浪微博开通起没多久，我就注册了账号，当时觉得新鲜，就用短信玩了玩，但是这种快餐文化，却没有引起我多大的兴趣。慢慢的，随着微博的不断成长，对营销感兴趣的我，也逐步关注上了这个新玩意儿，偶尔还去听听讲座。虽然微博营销能力强，但越发让我感兴趣的，则是微博体现出来的人情味儿，通过微博了解别人的喜怒哀乐，和他们心与心的交流，则是我更看重的。

人情味儿

社会节奏越来越快的今天，处于这样一个信息爆炸的年代，筛选有效信息也算是一门学问。博客动辄几千字的文章逐渐被摒弃，取而代之的则是快餐文化，但快餐只能满足我们的温饱，却无法提高我们的生活质量，这也是我坚持写博客的原因之一。微博信息的快捷，实效和丰富，确实牵动着我们的每一根神经，从微博的简约文字中，我们可以看到提炼之后的精华。从人类大脑研究数据看，微博是快速学习，激发创新的有效工具，因为人类通过视觉，听觉和文字的关联学习，可最大程度的激发大脑记忆水平，同时通过简约文字的阅读，还可以扩展我们的发散性思维，产生源源不断的新思想。在我们的工作生活中，经常会碰到激发灵感的事件，随时随地记录灵感，并汇总提炼这些知识，则可以帮助我们得出最终的结论。这些都是微博适应人类发展的有利元素，使大脑不断迸发火花的同时，加强大脑的开发。

微博到底是否是社区，我想大家都有自己的看法，不过在我看来，他就是媒体社区，既承载着社区的人文环境，又携带着媒体的性质。和SNS相比，微博是一个开放的社交，你单向的关注，就可以随时了解他的信息；而SNS则是一个私密的社交，你们互相关注，才能分享彼此。相比之下，微博使人与人之间的距离又近了一步，我们可以随时了解他的生活，了解他的思想，了解他的见闻。不论你是否认识一个人，只要你想了解他，都可以随时关注，而SNS则限制在熟人之间的互动。

微博给我们带来了情感上的交流，没有附属的应用，只有那专一的微博输入框，我们关注的没有游戏，而是大家的思想。当你阅读一个人全部微博的时候，你就可以真正感受这个人的生活态度，通过微博的文字，你可以和他一起承受情绪的起伏，思维的变化。互动的体验，让你可以真切的感受这个人的存在，这比任何一本人物传记都来得真实。

微博窥人

只是这一切都建立在你的微博是你自己在维护，并非一个公关机构在机械的造字，造声势，那就失去了本来的味道。曾经有一位名人，宣称微博应该互加，别人关心自己的同时，应该关心别人，可实际上他却只加了寥寥数十个人，和那上万的粉丝相比，形成了鲜明的对比。可见，微博窥人呀。微博是一个表现真实自我的地方，不论你是如何宣扬，你的行为直接告诉我们你的本质。

微博在路上

微博营销以外，我们更多的应该关注情感的建设，没有情感基础的微博，只能是僵尸遍野的世界末日。看看一些名人获得的徽章，就能看出来他们是怎么利用微博的。还有一些购买僵尸粉的人，就图一个漂亮，可结果却是活在一个死人岛上寂寞难耐的死去。微博的路还很长，营销的同时，别忘记维护情感的建设。新浪微博市场经理罗晶说过，在微博上有人还配了对，寻找到了幸福呢，也许不久的将来，你也可以找到另一半，或者人生知己。

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国内社交网站的发展可谓如火如荼，Google的Google Me，淘宝的淘江湖，腾讯的QQ空间，百度的百度空间，以及针对不同用户群体的开心和人人，都在上演着新一轮的竞争。随着国内社交网站不断发展壮大的同时，未来商业模式的发展方向也同样成为了人们关注的焦点。放眼海外，我们可以看到Facebook的发展势头之猛烈，但同样也伴随着MySpace的不断没落，究其原因则是不同的发展策略。

Facebook为何成功，除了社交理念之外，还有其不断创新，快速发展的策略。随着开放平台的启动，大量的开发者不断涌入，为网站提供多元化应用的同时，建立了双赢的局面，并使用户得到了很好的用户体验，增加网站粘性。同时Facebook的社交理念则是基于熟人的感情关系网，利用线下的情感关系长久性，保持线上访问量。

MySpace的没落，除了社交理念之外，还有其不断变更组织结构，和固步自封的发展模式。MySpace成立的初衷是帮助人们去寻找他们不认识的人，并与之在共同兴趣爱好的基础上建立联系，通过以音乐为核心应用来帮助用户结识志同道合的朋友。对于没有情感基础的关系网，其并不能保持长久，同时单一的应用也使其无法适应互联网的快速发展，以及无法满足不同年龄层用户的需求。

国内对于SNS的发展方向一直没有明确定论，以休闲娱乐为主的开心，近年来也是逐步下滑，这不仅和游戏粘性有关，同时也惨遭众多企业的内部网络限制，禁止上班时段登录开心网。而百度，腾讯，谷歌，则凭借着庞大的用户群，不断抢占市场。但如此多的社交网站，却没有开拓出成功和稳定的模式，更没有打破现在单一发展方向的僵局，只凭借原有用户资源终究是无法发展壮大的，用户流失只是时间问题。

反观国外社交网站的发展趋势，虽然并不能全部适应中国国情，但我们或多或少可以从中发现亮点，带给我们更多的思路。以Hunch为例，其社交网络有别于其他网站，借助于SNS的口碑效应和关系网，进行推荐服务，方便人们找到需要的东西。不仅在推荐算法上利用了心理学的原理，同时推荐服务也迎合了人们面对烦恼时躲避困难的自然心理状态。再看第二人生的3D虚拟社区，虽然近年来已失去往日的辉煌，但站在另一个角度我们不难发现，SNS的发展不仅仅局限于网站的形态，还可以借助游戏的形式组织人与人的关系。和传统SNS的网页游戏相比，其社交网站自身就是一个游戏，借助这个平台不断发展。Twitter也属于社交网站之一，其形态则有更大的变化。

第二人生

从以上两个网站可以看出，SNS的外在形态在不断改变，不变的则是其核心理念。互联网发展至今，长尾效应凸显，没有特色的网站早已没有立足之地。而国内社区网站的同质化显而易见，只依靠庞大用户群来占领市场份额的腾讯，百度，终究不会有长远发展。如何打破市场僵局，让我们可以利用社交网站的平台，来提供更多有用的服务，则是未来的方向之一。同时，社交网站应利用长尾效应，做好细分市场，吸引目标客户群。

淘宝的淘江湖虽然刚刚起步，但我们已经可以窥视到其特色化发展的端倪。围绕大淘宝战略布局，淘江湖基于电子商务理念和开放平台，开发出了一整套社区应用。如试衣间，可以帮助用户更好的搭配衣服；淘分享，则利用口碑效应，提高商品流通率；淘达人，可以加强淘友们的经验交流；幸运彩票，结合淘宝自身产品，开发出的便捷应用；帮我挑，利用买家容易挑花眼的普遍现象，让其他淘友指点迷经；聚划算，结合新的搜索引擎算法，帮助商家进行单品制胜。淘江湖的应用数不胜数，未来自然也有很长的路要走，但其围绕电子商务这一核心理念，坚持走特色化之路，和其他社交网站形成差异化竞争，构建属于他自己的核心用户群体。

特色化之路是未来社交网站的必然之路，也是创业公司可以探索的领域。通过社交网站的平台，提供特殊服务，则是新型商业模式的初现。

Flickr创始人卡特里纳费克

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前言

最近在看搜索方面的内容，以前对这个行业不是很了解，而通过这几天的观察，也有点自己的想法，顺便说说。搜索行业，已经不仅仅是我们意识形态中那一个简约的搜索框，杨宁的悟空搜索就打破了这个格局，取而代之的则是无框搜索概念。同时各路搜索引擎的绽放，也让我们看到了不一样的搜索形态。

网易的有道翻译软件，其就是基于客户端软件进行的搜索，借助特色化的应用搜索业务，和互联网Web2.0的开放性，使其应用迅速占领市场，同样的搜索引擎还有很多。再如最近炒得火热的搜狗搜索，借助电子商务概念，实现购物搜索，也是特色化发展方向。不论是形态上，还是模式上，搜索行业都进行着诸多的改变和进化。而这里要说的Hunch，我也将其视为一种搜索形态。

说到图片分享类网站，估计无人不知大名鼎鼎的Flickr，而其创始人的新公司估计还没有几人熟悉，今天我们就来看看其创始人的发展历程，以及新公司Hunch的真面目。虽然其主要是数据挖掘和在线推送，但其本质和搜索却有着相同的目的，就是帮助客户找到其想要的。

Hunch

Hunch特色首页

以下内容为网络转载

“人们一想到Flickr 创始人卡特里纳费克（Caterina），就会说她是个能够创造Web 2.0奇迹的天才”，投资公司Khosla Ventures的负责人Gideon Yu说道，Gideon Yu是YouTube和Facebook前CFO，在今年3月份，Khosla Ventures资本刚刚向卡特里纳费克新创建的公司Hunch投资1200万美元。

在1997年，卡特里纳费克在网景负责社区维护，在2002年，她和Stewart Butterfield，也就是她未来的丈夫，创建了Ludicorp，首先的产品是一款多媒体播放器Game Neverending，但Ludicorp在2003年面临破产，后来也研发过一些基于社区的软件和产品，但都不甚成功，直到卡特里纳费克和丈夫创建了一个照片分享网站，这就是著名的Flickr。

Flickr 是给为那些在网络中长大的一代设计的，雅虎当时和Google都想收购，但最终雅虎以3500万美元胜出，雅虎当时的想法是能够借助于卡特里纳费克和Stewart Butterfield的力量重振整个公司，对于当时的雅虎来说，Stewart和Caterina干劲十足，他们两个人代表了互联网新一波力量的开拓者。

在出售给雅虎之后，卡特里纳费克和雅虎达成过协议，说要在雅虎呆上三年，在这三年中，雅虎为卡特里纳费克安排了一份特殊的工作：让她培训公司高管们如何更好地即性处理问题，培养驾驭的机智。在工作中，卡特里纳费克对于雅虎的搜索团队生产了很大的兴趣，在她看来搜索团队很聪明，手上做的项目都很有创新性，并且试图赶超Google。卡特里纳费克尽可能地浸入其中，她说：“我是做社交的，我不知道是搜索是怎么做到的，搜索是关于人们在互联网上所留下足迹，这对于我来说很新奇。”

现在，卡特里纳费克用她所积累的社交经验来解决目前最令人头疼的一个问题，就是在线推荐。在这方面，Amazon.com， Pandora，Netflix，Google都花费了好几年的时间来完善精简算法，能够通过分析用户的 在线行为，通过一个神奇的算法公式为用户找到适合的图书、歌曲、电影，Netflix 甚至为能够提高算法准确性10%的人提供了100万美元的奖金。他们试过跟踪用户消费行为和利用用户心理资料，其中，在线音乐播放网站Pandora 的工程师为每一个用户都积累了一个超过75万首歌的数据库，但都没有什么实质性的进展。

卡特里纳费克的解决方案很独特，让用户尽可能多地表达他们的观点，趣味、信仰、特点，一旦他们有了足够多的信息后，可以深入挖掘这些数据的关联性，为每个用户算出个性化的推荐。

Hunch可以为你推荐汽车，推荐想要买的产品，Hunch的做法在行业内应该是革命性的，这意味着我们买什么，我们喜欢什么代表了我们的品味，而最关键的是Hunch要弄清，我们是谁。

Hunch让用户表达观点通过设计很多问题，比如说，你的运动疗法、傻瓜的价值观，这些问题包括很多方面，用户回答得越多，你的数据信息就越详尽，从2009年6月这个网站开始上线，目前已经收集了活跃用户100万人的5500万条答案。一旦Hunch收集了足够量大的数据信息，Hunch能够针对这些数据，开展新一轮的数据关联性研究，比如说，喜欢每天吃新鲜水果的人更钟爱佳能的价格不菲的EOS 7D摄像机。那些相信外星人绑架的人比不相信的人要更喜欢喝百事饮料。

Hunch积累了每个用户详尽的丰富的个人爱好数据，最后的目标是将互联网上的每个人与互联网上的任何一个东西进行匹配，这个东西可以是一个产品，一种服务或者一个人。

自从有了社区网站，我开始关注中国SNS的发展前景，因为我热爱互联网行业，也想从众多网站的发展中学习他们的商业模式和运作思想。去年我写了一篇《中国 化发展》，描述的就是对于中外SNS的发展对比，其中谈了一下我个人对于中国这个特殊的市场环境的理解。今天，我再次回首这篇文章时，发现中国的SNS发 展之迅速，并且呈现出了中国特色。

文章题目之所以锁定为推广平台，起源于投票和转帖的发展趋势，这两个功能自问世至今，成为了经久不衰的模块。我们仔细回想一下，在以娱乐为主体的开心网， 那么多的游戏功能被人们渐渐忘却，如朋友买卖，现在又有多少人在使用呢？大多是在蜻蜓点水，很多人都失去了往日的激情。如停车位，这个游戏的设计理念非常 经典，曾经引领一片停车热潮，市场上众多网站纷纷效仿，通过丰富多样的活动，来增加游戏粘性，其中众所周知的就是当时的赢汽油活动。开心网同时也在不断提 高这个游戏的用户体验，增加用户点击率，若没有停车系统优化，没有车队活动，又有多少人曾经想过放弃。再如风靡一时的买房子，集合偷菜，装修等等众多元素 于一身，让它一时间成为最热门的游戏，可就是这么一个充满诱惑的模块，现在也在逐渐走向没落。

相比之下，我们现在每天打开开心网，首要做的事情是什么？不是去停车，也不是去偷菜，而是转帖和投票。打开网页后，我们会去搜索我们感兴趣的内容，然后打 开慢慢欣赏，我们被每天不同的新鲜元素所吸引，我们被我们感兴趣的事物所吸引。仔细观察，现在每个帖子的转帖次数和投票量，大的惊人。若经过修饰，比如吸 引眼球的题目，或者丰富的内容，更是轻松破万，即使一个很一般的投票和转帖，都可以实现上千次点击。为什么会有这么大的关注度和效应，我认为原因主要有以 下几点。

一、盘子大

我们都明白一个很简单的道理，若一个网站的访问量非常大，那么他必定会盈利。充足的流量带来的是各种各样的客户群体，当基数扩充到一定程度后，一个原本很小的目标群，都被无限制的扩大到让人惊讶的程度。

二、关系网

社区网站其最核心内容就是关系建设，所有人交织成为一个密密麻麻的关系网，当触发一个点之后，会成几何倍数被无限扩散，传播速度惊人。

三、网络推手

这些人现在是无处不在，他们通过网民的需求和推动力量，借助各种传播平台和工具，将事件放大。现在这个新兴行业也是在不断发展壮大，在幕后无形的运作。

四、媒体助力

当事件形成了惊人的关注度后，我们的媒体朋友也参与其中，将网络热点问题，形成了新闻素材进行宣传面更广的一次媒体报道，从以前的天仙姐姐等网络热门人物，都可以看到此种效应。

这些原因都在促使社区网站成为最大的推广平台，拿前一阵比较热门的话题来举例“北京的普罗旺斯”，这个转帖单单在开心网就实现了30万多次的点击率，在逐 渐被广大网民知道了解的同时，引起了媒体的极度关注，众多电台纷纷以此为新闻热点进行追踪报道，于是乎，成千上万的人慕名而去。照片，视频被大家全部放到 网上分享自己的快乐和浪漫体验，可想而知，这些又再一次成为了传播手段，我们可以称之为口碑营销。只是这个普罗旺斯的口碑营销可能存在些特色，就是争议性 问题，因为转帖的图片和实际效果截然相反，大家在评论它的时候，是悲喜交加，毕竟实际不如照片那样唯美，再加上路途遥远，但又是值得去的一个地方，因此更 多的人为了见证这一罗曼蒂克，而争先恐后的前往。从这个事情上面来看，社区平台的推广能力之大，覆盖面之光，连锁效应之深，确实超乎我们的想象。

可以看出，继博客，论坛，视频，贴吧，知道，QQ群，新闻网页之后，社区网站成为了又一网络营销的利器，庞大复杂的关系网，加上web2.0的理念，给我们带来的是又一次惊喜和充满幻想的未来。社区网站成为主要推广平台应该成为了不争的事实。

记得第一次面试时，面试题中有一道叫做《你知道的现有社区网站有哪些，以及你对他们的了解》。我当时就想，大学四年我白活了，连个社区网站都没上过，完全脱离时代了。我只能硬着头皮在卷子上一个命的拽，结果自然可以预料到。。。